Social Media
Pflege Ihrer Social Media Kanäle
Mit der Zeit gehen
Die Digitalisierung hat die Kommunikation verändert. So sind verschiedenste Social Media Kanäle fast auf jedem Smartphone zu finden. Ihre Kunden sind es gewohnt, über diese Kanäle sowohl privat als auch mit Unternehmen Kontakt aufzunehmen. Informationen werden häufig über Social Media gesucht, Bewertungen dort ebenfalls abgegeben. Es ist wichtig, dass Sie mit Ihrem Unternehmen den Anschluss nicht verlieren. Social Media kann in unterschiedlichen Unternehmensbereichen eingesetzt werden, z.B. im Vertrieb, bei der Personalsuche oder Kundenpflege.
Zielgruppenorientiert agieren
Als kleines oder mittelständisches Unternehmen ist der Vergleich mit großen Markenauftritten nicht der richtige Ansatz. In Puncto Messen oder Broschüren bewegen Sie sich schließlich auch in dem für Sie möglichen Rahmen. Für den Erfolg mit angepassten Budgets und Personalressourcen kommt es vor allem auf die Strategie an. Immer im Blick ist der Nutzen und Mehrwert für Ihre Kunden. So hängt die Kanalwahl von Ihrer Zielgruppe ab. Faktoren für den Erfolg von Social Media in Ihrem Unternehmen sind die Aktualität, die Kontinuität, die Authentizität, das Monitoring und der direkte Kundenkontakt.
Vom Risiko zur Chance
Doch Social Media ist nicht das Ziel, sondern das Mittel zur Zielerreichung. Kontinuierlich qualitativ hochwertige Beiträge schaffen Glaubwürdigkeit und sprechen für Kompetenz. Social Media ist der virtuelle Marktplatz von heute, wo Ihr Unternehmen mit Zielgruppen in Kontakt treten, Kundenbeziehungen aufbauen und vertiefen kann.Social Media bietet Chancen für Ihr Unternehmen, die bei Nichtbeachtung schnell zur Bedrohung werden. Wenn die Konkurrenz seine Reichweite über Social Media rasant ausbaut, könnte das unangenehme Folgen für Ihr eigenes Unternehmen haben. Also nutzen Sie die Chance und bauen eine eigene Community auf, gewinnen neue Kunden, stärken Ihr Image und verbessern sich selbst durch das Feedback Ihrer Kunden.
Meine Leistungen im Bereich Social Media in der Übersicht:
- Entwicklung einer Social Media Strategie gemeinsam mit Ihnen
- Einrichtung der Social Media Profile im Design des Unternehmens
- Erstellung des regelmäßigen Redaktionsplans
- Individuelle Inhaltserstellung inkl. Grafik-/Bildbearbeitung
- Monitoring
- Schnelles und flexibles Reagieren auf Anfragen und Kommentare
Bitte kontaktieren Sie mich für ein individuelles Angebot telefonisch
oder per E-Mail.
